“三甲”進行時 | 上饒市人民醫(yī)院“點線面”聯(lián)動,，助推“三甲”工作

  為凝聚共識、加強協(xié)作,，以改善患者就醫(yī)體驗為目標，上饒市人民醫(yī)院找準關鍵點,、拉起警戒線,、拓寬服務面，全力推進三甲復評工作落地落實,。

  科室自查找準問題“關鍵點”

  6月26日，江西省印發(fā)2022年版《三級醫(yī)院評審標準實施細則》,，上饒市人民醫(yī)院第一時間根據(jù)《細則》組織培訓,、學習，并于7月3日正式開啟第二輪自評工作,。全院各科室立即根據(jù)《細則》內容,，詳細對照新增條款全面自查整改，聚焦問題,，精準發(fā)力,。

  7月19日，第二輪自評結束后,，三甲辦立即召開工作推進會匯報第二輪自評情況,，對存在問題和改進措施進行了通報和分析。各小組組長針對問題提出整改計劃,。

  全面督導拉起整改“警戒線”

  第二輪自評結束后,，各督導組在分管領導的帶領下深入臨床一線進行全面督導，突出問題導向,，以評促建,、以評促改。本輪督導針對全院所有臨床,、醫(yī)技及職能科室展開,，檢查過程中，嚴格對照評審標準,，查看科室的相關文件,、檔案、記錄等資料,，將發(fā)現(xiàn)的問題當場與科室負責人進行溝通,，并提出整改建議和意見。

  從督導檢查的情況來看,，大部分科室對于新版評審條款的解讀比較深刻,，規(guī)章、制度修訂完畢,，流程,、規(guī)范不斷完善，評審資料持續(xù)更新。但也有部分科室對于新版評審標準條款學習不充分,，對標準要求理解不準確,，對于涉及本科室的指標不明確，對于分管范圍內的臨床科室監(jiān)管力度不足,、培訓不到位,，導致部分一線科室自查分析不規(guī)范、應知應會等知識知曉率不高,。對此,，督導組嚴肅提出要求，充分指導教育,，責令立即整改,。

  上下聯(lián)動拓寬醫(yī)療“服務面”

  目前三甲復審工作已進入倒計時階段，院長戴軍強調,，希望各科室根據(jù)督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，盡快查缺補漏，落實相關制度,、標準以及科室質量控制指標,，深入理解PDCA內涵，做好科室醫(yī)療質量與安全持續(xù)改進工作,。戴軍指出,，要加強內涵建設，完善管理,、優(yōu)化流程,，切實提升醫(yī)療服務質量，改善群眾就醫(yī)體驗,，不斷拓寬醫(yī)院醫(yī)療服務面,，扎實推進三甲復評工作。